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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 09 de Abril de 2026

1. Información Legal y Aceptación

Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, el 'Portal') que Marketeros Expertos SAC (en adelante, 'La Empresa'), con RUC 20614603381 y domicilio en Lima, Perú, pone a disposición de los usuarios de Internet a través de la marca comercial Simple Rifa.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este documento.

2. Naturaleza del Servicio (SaaS)

Simple Rifa es una plataforma B2B (Software as a Service). Proveemos una herramienta tecnológica para la gestión administrativa, control de inventario y contabilidad de sorteos promocionales organizados por terceros.

Importante: La Empresa NO organiza sorteos, NO capta fondos del público y NO interviene en la entrega de premios. La responsabilidad legal, fiscal y operativa de cada sorteo recae única y exclusivamente sobre el cliente (El Organizador) que contrata nuestro software.

3. Pagos, Reembolsos y Suscripciones

Los pagos por el uso del software se realizan de forma anual. Debido a la naturaleza de entrega inmediata del servicio digital (despliegue de servidores y bases de datos), no se ofrecen reembolsos una vez que la plataforma ha sido instalada y entregada al cliente, salvo fallas técnicas comprobables por parte de La Empresa que impidan el uso total del sistema durante los primeros 7 días.

4. Uso Prohibido

El cliente se compromete a no utilizar la plataforma para actividades ilícitas, estafas, o cualquier evento que viole las leyes locales de su país. La Empresa se reserva el derecho de suspender o eliminar sin previo aviso cualquier cuenta (y su dominio asociado) que reciba múltiples reportes de fraude o "Phishing".

5. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, puede contactarnos en soporte@simplerifa.com.